제1조 (개인정보의 처리목적) 한국갤럽은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• ①홈페이지 회원 가입 및 관리
  회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ②서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산에 이용 (조사 포인트 지급, 답례품 증정, 조사 포인트 소멸 등)
• ③ 조사 대상 선정과 조사 결과 분석을 위한 통계분석 자료로 활용
• ④ 회원 자격으로 조사에 참여하여 응답한 내용 중 추후 조사 대상 선정에 유용한 자료는 회원 개인정보에 추가될 수 있습니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

• ① 한국갤럽은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다
• ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
    기본적으로 회원 가입 정보는 가입 시부터 탈퇴 (자발적인 탈퇴 신청 또는 강제 탈퇴) 시 까지 보관됩니다. 다만 탈퇴 후 6개월 이내 재 가입 불허 원칙에 따라 기본 식별정보 (회원 ID, 이름, 생년월일, 휴대전화번호)은 탈퇴 후 6개월간 별도 보관됩니다. 6개월이 경과한 탈퇴 회원 개인 정보는 복구가 불가능한 기술적인 방법으로 영구삭제 됩니다. 단, 회원 탈퇴 이전 조사에 참여하여 응답하신 내용은 삭제되지 않습니다.
  • 2. 기타 다음의 사유에 해당하는 경우에는 관련법령에 의거 해당 기간 종료 시 까지
    • 가. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
      - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
      - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    • 나. 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
      - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
      - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속 지 추적자료 : 3개월

제3조 (개인정보처리의 위탁)

• ① 한국갤럽은 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁 업무 내용은 아래와 같습니다
  • 위탁받는 자 (수탁자)
  • 위탁하는 업무의 내용
  • 업무부서

  • 한국모바일인증
  • 실명인증 및 본인확인
  • IT전략실

  • 나이스평가정보
  • 실명인증 및 본인확인
  • IT전략실

  • 넷퍼씨
  • 메일/문자 발송
  • IT전략실

  • 다우기술
  • 모바일 상품권 전송, 문자발송
  • IT전략실

  • 모바일이앤엠애드
  • 모바일 상품권 전송, 문자발송
  • IT전략실

  • 마켓링크
  • 모바일 상품권 전송, 메일/문자발송
  • IT전략실

  • 데이터스프링
  • 모바일 상품권 전송, 메일/문자발송
  • IT전략실
• ② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법) 이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
정보주체의 개인정보 조회·수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
한국갤럽은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "한국갤럽이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제5조 (처리하는 개인정보 항목)

• ① 한국갤럽은 패널가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며, 이용자는 개인정보의 수집을 거부할 수 있습니다.
• ② 한국갤럽은 이용자가 회사의 개인정보 처리방침 및 이용약관의 내용에 대해 ‘동의함’ 또는 ‘동의 안함’을 선택할 수 있는 절차를 마련하여, ‘동의함’을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
• ③ 수집항목
  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
    • 가. 필수항목:
      - 성명, 생년월일, 성별, 이메일주소, 아이디, 비밀번호, 현재 거주지역, 이동전화번호, 이동통신사
    • 나. 선택항목 :
      - 추천인 아이디
  • 2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    - IP ADDRESS, 쿠키, 방문 일시, 불량 이용 기록

6. 제6조 (개인정보의 파기)

• ① 한국갤럽은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 법령에서 요구하는 기간 동안 보관합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  
  • 1. 파기절차
    이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    한국갤럽은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치) 한국갤럽은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• ①관리적 조치 :
  가. 내부관리계획 수립 및 시행
  나. 개인정보를 직접 처리하는 임직원에 대한 정기적 교육 등
• ②기술적 조치 :
  • 가. 내부 개인정보처리시스템에 대한 접속권한을 업무수행에 필요한 최소범위로 차등 부여
  • 나. 개인정보에 대한 암호화 및 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 적용
  • 다. 시스템의 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지를 위해 백업관리 시스템 운영 및 정기 백업을 실시
  • 라. 개인정보파일의 도난/분실에 대응하기 위해 내부정보유출방지 시스템을 운영
  • 마. 해킹, 악성 프로그램 등을 방지·치료·감시 할 수 있는 보안 프로그램의 설치·운영
  • 바. 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위한 접근통제 적용
• ③물리적 조치 :
  • 가.전산실, 개인정보자료 보관실 등에 대한 접근권한을 최소화하고 물리적 접근 제한 시스템의 운영
  • 나.개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) 한국갤럽은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• ① 한국갤럽은 쿠키(cookie)를 설치, 운영하고 있고 이용자는 이를 거부할 수 있습니다. 쿠키는 HTTP서버에서 사용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보입니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지 않습니다
• ② 쿠키를 통해 수집한 정보는 세션관리 및 로그인 유지를 위해서만 사용되며 브라우저의 종료시나 로그아웃 시 만료됩니다
• ③ 이용자는 웹 브라우저의 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 한국갤럽 패널의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
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    • 나.[개인정보]를 클릭
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    • 가.Mac OS 상단 좌측 메뉴바에서 [Safari] ->[환경설정]을 선택
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    • 가.브라우저 툴바의 공구모양 아이콘 클릭
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    • 다.[고급설정] 탭을 클릭
    • 라.콘텐츠 설정 대화상자가 나타나면 [쿠키]탭을 클릭
    • 마.쿠키 차단 관련한 선택 사항을 선택

제9조 (개인정보 보호책임자) 갤럽패널 회원 개인정보 관리 책임부서는 IT전략실이며, 연락처는 다음과 같습니다. 한국갤럽의 개인정보 보호정책에 더 궁금하신 점이 있으시면 관리 책임자에게 연락주시기 바랍니다.

제10조 (권익침해 구제방법) 한국갤럽의 자체적인 개인정보 불만처리, 개인정보 침해로 인한 구제 결과에 만족하지 못하시거나 개인정보에 관한 보다 자세한 도움이 필요한 경우에는 아래 기관 등으로 문의하실 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
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개인정보 분쟁조정위원회 - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr) 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제11조 (개인정보 처리방침 변경)

• ① 이 개인정보 처리방침은 2024년 01월 05일 부터 적용됩니다.
• ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2012. 01. 01 ~ 2018. 03. 29 적용
2018. 03. 30 ~ 2021. 08. 24 적용
2021. 08. 25 ~ 2022. 01. 02 적용
2022. 01. 03 ~ 2023. 08. 09 적용
2023. 08. 10 ~ 2024. 01. 04 적용

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